Polityka wysyłki

Dostawa w Nuviloo

Zamówienia dostarczamy na terenie Polski. Koszt oraz dostępny sposób dostawy są widoczne w koszyku i przed zatwierdzeniem zamówienia. Jeśli dla produktu obowiązuje bezpłatna dostawa, informujemy o tym przy ofercie oraz w podsumowaniu.

Koszt dostawy krajowej

Kurier — dostawa w Polsce: 19,90 zł. Dla zamówień o wartości co najmniej 799,00 zł po rabatach dostawa jest bezpłatna.

Realizacja i śledzenie

Czas realizacji podajemy przy produkcie lub podczas składania zamówienia. Termin obejmuje przygotowanie i transport, o ile wyraźnie nie oznaczono go jako czasu nadania. Przy płatności z góry realizacja rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności. Dni robocze oznaczają poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z polskich magazynów naszych dostawców. Zestaw lub zamówienie zawierające kilka produktów może zostać dostarczone w oddzielnych paczkach. Nie naliczamy z tego powodu opłat ponad kwotę uzgodnioną przy zakupie. Informację o nadaniu oraz dostępny numer śledzenia wysyłamy e-mailem.

Problemy z dostawą

Jeśli przesyłka jest opóźniona, uszkodzona lub nie dotarła, napisz na troszczyk26@gmail.com, podając numer zamówienia. Za realizację umowy wobec klienta odpowiada REGALO Patryk Troszczyński. W razie opóźnienia przekazujemy aktualne informacje; nie zmieniamy uzgodnionego terminu bez zgody klienta.

Zdjęcia uszkodzenia i protokół przewoźnika pomagają wyjaśnić sprawę, ale brak protokołu nie wyłącza uprawnień konsumenta. Zasady zwrotu towaru i reklamacji znajdują się w Polityce zwrotów.

Kontakt: REGALO Patryk Troszczyński, Leśna 4, 05-126 Michałów-Grabina, tel. +48 721 147 785, troszczyk26@gmail.com.